应先联系运营商查询更改记录并尝试恢复套餐。分析：移动套餐被改可能涉及服务合同变更，根据《合同法》，未经用户同意，服务提供者不得单方面变更合同条款。用户有权要求运营商恢复原套餐或提供合理解释及补偿。提醒：若运营商拒绝恢复或补偿，且影响正常使用，问题已较严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，处理方式包括与运营商协商、投诉至相关监管机构、提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与运营商协商，若协商无果，可向通信管理局等监管机构投诉，必要时可考虑提起民事诉讼维护权益。
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具体操作：1. 协商阶段：联系运营商客服，明确表达套餐被改的不满，要求恢复原套餐或提供补偿方案，并记录沟通过程。2. 投诉阶段：若协商不成，可向当地通信管理局提交书面投诉，附上套餐被改的证据，如短信通知、账单等，要求介入调查。3. 诉讼阶段：若投诉未能解决问题，可准备起诉材料，包括服务合同、套餐变更记录、投诉记录等，向法院提起民事诉讼，要求运营商承担违约责任。诉讼前，建议咨询专业律师，评估胜诉可能性及诉讼成本。

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